Chính sách bảo mật thông tin khách hàng

Thông tin khách hàng:

Đối với những khách hàng đăng nhập bằng Facebook, chúng tôi sẽ lấy những thông tin như sau: Tên người dùng, ảnh đại diện

Mục đích sử dụng thông tin của khách: 

– Để nhận dạng và/hoặc xác minh danh tính khách hàng nhằm ngăn ngừa các hoạt động phá hủy tài khoản Thành viên của khách hàng hoặc các hoạt động giả mạo khách hàng

– Cung cấp các dịch vụ đến khách hàng, đảm bảo quyền lợi khách hàng khi truy cập trên app GPet

– Để trả lời các thắc mắc, phản hồi tạo điều kiện dịch vụ khách hàng được tốt hơn.

–  Liên lạc và giải quyết với khách hàng trong những trường hợp đặc biệt như: khiếu nại, tranh chấp

–  Lưu trữ, lưu giữ trên máy chủ, sao lưu dữ liệu cá nhân của khách hàng để tiến hành phân tích dữ liệu nắm xu hướng và nhu cầu của khách hàng và các loại sản phẩm, dịch vụ cũng như các chương trình khuyến mãi mà khách hàng có thể sẽ quan tâm đến để cải thiện và phát triển các dịch vụ/sản phẩm được phục vụ tốt hơn.

Chỉnh sửa, thay đổi hoặc xoá thông tin

Khách hàng có thể vào “Trang cá nhân” để chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin hiển thị của bản thân như những ứng dụng khác. Trường hợp muốn xoá dữ liệu, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: contact@gpet.vn.

Phạm Vi Sử Dụng Thông Tin.

– Dữ liệu cá nhân mà chúng tôi thu thập sẽ được sử dụng trong hệ thống dữ liệu của công ty.

– Công ty sẽ bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng bằng những phương thức bảo vệ an ninh phù hợp với mức độ quan trọng của thông tin, ngăn chặn hành vi truy cập, công bố, sửa đổi hoặc sử dụng thông tin trái phép.

Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin.

– Dữ liệu cá nhân của Thành viên sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự thành viên đăng nhập và thực hiện hủy bỏ.

– Trong trường hợp khác chúng tôi sẽ chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của Khách hàng khi được pháp luật cho phép, hoặc có liên quan đến các mục đích mà dữ liệu đó được thu thập.

 Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin, bao gồm cách thức liên lạc để người tiêu dùng có thể hỏi về hoạt động thu thập, xử lý thông tin liên quan đến cá nhân mình.

– Nếu Quý vị có bất kỳ câu hỏi nào vui lòng liên hệ trực tiếp qua:

+ Hotline: 0917.197.201 hoặc gửi về email hỗ trợ contact@gpet.vn.

– Địa chỉ liên hệ trực tiếp : 203/1 Huỳnh Văn Nghệ , Phường 12, Quận Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.

 Phương thức và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình trên hệ thống thương mại điện tử của đơn vị thu thập thông tin.

– Cách 1: Quý khách có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản và chỉnh sửa thông tin cá nhân.

– Cách 2: Quý khách có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin các nhân cho GPet qua email contact@gpet.vn. Chúng tôi sẽ xác nhận lại thông tin và chỉnh sửa cho khách hàng

 THĂC MẮC, QUAN NGẠI HOẶC KHIẾU NẠI LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI.

Nếu Quý khách hàng có bất kỳ thắc mắc hoặc khiếu nại nào về các phương pháp bảo vệ quyền riêng tư của chúng tôi vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng các cách đã cũng cấp ở trên.

GPET rất hân hạnh được phục vụ Quý khác